ADMINISTRATIVAS Y STAFF
EN GUADALAJARA
Auxiliar de Seguimiento
Grupo Dalton Empresa líder en el mercado que brinda servicio en el área comercial, inmobiliaria y financiera, busca tu talento. Puesto: AUXILIAR DE SEGUIMIENTO Perfil y funciones: - Confirmar solicitud de refacciones con talleres y/o aseguradoras - Dar seguimiento a devolución de piezas (refacciones) desde el cliente - Dar seguimiento a vales de refacción de aseguradoras - Registrar actividades y realizar reportes en sistema Dalton sobre incidentes - Llevar un estricto control en pedidos en proceso (abiertos) de venta de refacciones.
Requisitos:
Preparatoria concluida o recién egresados carrera Administrativa.
Experiencia en Atención a clientes.
Manejo de Excel
Organización
Ofrecemos:
Nivel de educación deseada:
Nivel media Superior
Hábilidades:
-Facilidad de palabra
-Escucha activa
-Servicio al cliente
-Manejo de equipo de computo
-Organizada (o)
Chofer
Grupo Dalton Empresa líder en el mercado que brinda servicio en el área comercial, inmobiliaria y financiera, busca tu talento. Puesto: CHOFER
Requisitos:
- Licencia de chofer vigente
- Experiencia como chofer mínima de 1 año.
- Conducción de standar.
- Fácil acceso a la zona del bajío, Zapopan.
- Traslado de vehículos particulares de manera interna.
- Sentido de responsabilidad y atención.
Ofrecemos:
Ofrecemos:
– Vales de despensa.
– Seguro de vida.
– Seguros de gastos médicos.
– Días flexibles
– Prima vacacional superior al de ley.
– Prestaciones de ley, IMSS, Vacaciones, Aguinaldo.
Interesados postularse por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9967 al mes
Nivel de educación deseada:
Secundaria
Hábilidades:
-saber manejar vehículos standart
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Auxiliar de mantenimiento
Grupo Dalton Empresa líder en el mercado que brinda servicio en el área comercial, inmobiliaria y financiera, busca tu talento. Puesto: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO GENERAL Perfil y funciones: - Ejecutar los programas de mantenimiento preventivo. - Manejo y control de herramientas de mantenimiento. - Atender mantenimientos de urgencias. - Atender a diferentes áreas de la empresa que requieran soporte de mantenimiento.
Requisitos:
*Escolaridad mínimo secundaria.
*Experiencia de 1 año en área de mantenimiento a edificios.
*Conocimientos básicos de electricidad, fontanería, pintura, electricidad básica.
*Adaptabilidad
*Disponibilidad y disposición para aprender
*Tener fácil acceso a López Mateos entre Plaza del Sol y Las Águilas.
Ofrecemos:
Nivel de educación deseada:
Básica
Hábilidades:
-Adaptabilidad
-Capacidad operativa
-Orientación a la calidad
-Trabajo en equipo
-Organización, planeación
FUERZA COMERCIAL
EN GUADALAJARA
ASESOR VENTAS PISO
FUNCIONES Prospecta, atiende, invita a pruebas de manejo, da seguimiento a clientes y cierra las ventas, identificando y capitalizando nuevas oportunidades de negocio, con el propósito de alcanzar o superar su cuota asignada para cada periodo. Revisa diariamente el inventario de unidades para conocer su disponibilidad de manera oportuna. Promueve la venta de financiamientos, seguros, accesorios, extensiones de garantías y la compra del auto actual del cliente que está adquiriendo uno nuevo, con el propósito de aprovechar todas las oportunidades de negocio para la empresa. Entrega personalmente la unidad, asegurándose de que los trámites correspondientes fueron cubiertos (pago total o anticipo, financiamiento y seguro con su documentación, placas, manual del propietario, póliza de garantía, llaves, control de alarma, accesorios, etc.), con el propósito de que el cliente reciba a satisfacción su nuevo auto.
Requisitos:
EXPERIENCIA
2 años deseable, en la venta de productos de consumo
ESCOLARIDAD
Lic. Trunca mínimo. (OPCIÓN NEGOCIABLE DE ACUERDO Al PERFIL)
Ofrecemos:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 – $30,000.00 al mes
Prestaciones:
Nivel de educación deseada:
MEDIA SUPERIOR
Hábilidades:
-Facilidad de palabra
-Comunicación eficaz
-
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Asesor ventas servicio
Atiende la recepción, cotización, seguimiento y entrega de unidades que acuden a la empresa para un servicio por kilometraje, reparación, garantía o siniestro, asegurando la satisfacción plena del cliente con un trato amable, comprometido y puntual, así como con precisión en el presupuesto.
Requisitos:
Escolaridad: Lic. administración, automotriz, industrial o afín.
Experiencia: 1 año en el puesto.
· Atención a clientes, enfoque comercial.
· Conocimientos Paquetería office.
· Actitud de servicio.
· Trabajo en Equipo.
Ofrecemos:
Prestaciones Superiores: Gastos Médicos Mayores
Interesados que cubran el perfil al 100% favor de postularse por éste medio.
Nivel de educación deseada:
Media
Hábilidades:
-Facilidad de palabra
-
-
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Asesor vial
ASESOR VIAL 1.- Llevar a cabo su labor, para responder a las exigencias y tareas que contribuyan a la satisfacción plena del cliente y al logro de sus objetivos. 2.- Vigilar el cumplimiento de normas, políticas y procedimientos generales de la empresa, con el propósito de mantener un buen nivel de disciplina, eficiencia y control. 3.- Valuar las unidades determinando el daño y documentando a base de fotos. Se le invita al Cliente a reparar su unidad en nuestros talleres, y se le entrega un presupuesto por escrito. 4.- Mantener buena comunicación entre los ajustadores de las compañías aseguradoras para propiciar que se les informe de los siniestros del día 5.- Aplicación de las 5’s en su área de trabajo así como contar con su equipo de herramienta completo, uniforme y equipo de seguridad.
Requisitos:
* De 1 a 2 años en áreas relacionadas a valuación.
• Requisitos para valuación de cada aseguradora.
• Curso básico de conocimiento de cada unidad.
• Proceso de laminado.
• Computación: Windows, Office (Word, Excel y Power Point).
• Aplicaciones para comunicación de datos ( Internet, E Mail)
• Conocimiento de todo el proceso de un auto siniestrado.
• Manejo de catálogo de piezas / partes.
* Licencia vigente
Ofrecemos:
SB $13,000 + Variable
9% Vales de Despensa
Seguro de gastos médicos mayores
Caja de ahorro
Seguro de Vida
Nivel de educación deseada:
bachillerato
Hábilidades:
-• Manejo de computadora
• Administración de su tiempo y actividades.
• Atención a compañías aseguradoras.
• Identificación y análisis de problemas y oportunidades.
• Buen nivel de expresión oral y escrita.
• Orientación y compromiso hacia la calidad y el servicio.
• Capacidades para analizar y estimar
POSVENTA Y SERVICIOS GENERALES
EN GUADALAJARA
Valuador de Laminado y Pintura
Observa, desarma y cotiza todas las piezas afectadas en un siniestro, valora y señala las piezas que se van a reemplazar o a reparar, solicita autorización por parte de la Aseguradora.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria.
Experiencia: De 1 a 2 años en áreas relacionadas a valuación y coordinando.
Conocimientos:
• Requisitos para valuación de cada aseguradora.
• Curso básico de conocimiento de cada unidad.
• Proceso de laminado.
Ofrecemos:
3.- Valuar las unidades determinando el daño y documentando a base de fotos y piezas dañadas para compartir la información con compañías aseguradoras, clientes y personal interno. Descarga en una PC, las fotografías tomadas, con el núm. de orden a la cual pertenecen.
4.- Cotizar las refacciones en el catálogo de la marca, ingresar al Dalton.net y cargar las refacciones en la orden de siniestro correspondiente. Imprimir la lista de precios como lista oficial.
5.- Describir las tareas a realizar en el cuadro de “Labores de Servicio“, e indicar los días de reparación que se necesitarán.
6.- Aplicación de las 5’s en su área de trabajo así como contar con su equipo de herramienta completo, uniforme y equipo de seguridad.
Nivel de educación deseada:
Básica
Hábilidades:
• Manejo de computadora
• Administración de su tiempo y actividades.
• Atención a compañías aseguradoras.
• Identificación y análisis de problemas y oportunidades.
• Buen nivel de expresión oral y escrita.
• Orientación y compromiso hacia la calidad y el servicio.
• Capacidades para analizar y estimar.
• Contar con un amplio criterio técnico y metodológico.
Tecnico DFR
Realiza las reparaciones y diagnósticos a las unidades que se le asignan, de acuerdo a las órdenes de servicio correspondientes y a estándares de tiempo y operación estipulados en los manuales de la marca, con el propósito de asegurar puntualidad, limpieza y calidad en el proceso.
Requisitos:
Técnico mecánico automotriz.
• 1 a 3 años realizando servicios y reparaciones automotrices en empresas de autos.
Conocimientos en
• Certificación.
• Funcionamiento del sistema y partes mecánicas, eléctricas y electrónicas de la unidad.
• Manejo y aplicación de manuales de reparación y tablas de tiempo.
• Procedimientos de armado y desarmado de motor.
• Transmisiones automáticas.
• Suspensión, frenos.
Ofrecemos:
1.- Llevar a cabo su labor de manera eficiente con las demás áreas de la empresa, para responder a las exigencias y tareas que contribuyan a la satisfacción plena del cliente y al logro de sus objetivos.
2.- Observar y vigilar el cumplimiento de normas políticas y procedimientos generales de la empresa, con el propósito de mantener un buen nivel de disciplina, eficiencia y control.
3.- Realizar los diagnósticos y reparaciones de las unidades que se le asignan, asegurando que sean de acuerdo al manual de la marca y a políticas de la empresa, a fin de entregar los trabajos en el tiempo comprometido, con calidad y limpieza.
4.- Solicitar oportunamente las refacciones y accesorios al almacén, de acuerdo a las órdenes de servicio y se asegura que le sean surtidas en perfectas condiciones de uso y completas.
5.- Revisar sistemáticamente los resultados en la calidad de las reparaciones y servicios realizados de manera conjunta con Líder DFR, con el objeto de encontrar y capitalizar oportunidades de mejora en los procesos.
Nivel de educación deseada:
Básica
Hábilidades:
• Diagnóstico e identificación de fallas mecánicas y eléctricas de la unidad.
• Efectuar reparaciones y servicios automotrices.
• Manejo de herramientas y equipo automotriz.
• Orientación y compromiso hacia la calidad y el servicio.
VIGILANTE
Grupo Dalton Empresa líder en el mercado que brinda servicio en el área comercial, inmobiliaria y financiera, busca tu talento. Puesto: VIGILANTE Perfil y funciones: - Control de accesos. - Registros en bitácora. - Realizar rondines. - Sentido de responsabilidad y atención.
Requisitos:
- Saber leer y escribir
- Gusto por la Seguridad.
- Sentido de responsabilidad.
- Honestidad
- Buen estado de alerta
Ofrecemos:
Nivel de educación deseada:
Secundaria
Hábilidades:
-Responsabilidad
-Confiabilidad
-Facilidad de palabra
-Actitud de servicio
TECNOLOGÍA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
EN GUADALAJARA
Analista mesa de ayuda
Grupo Empresarial que fue fundado en 1945 por visionarios de gran calidad humana, quienes supieron proyectar ese mismo espíritu y pasión a sus colaboradores y empresas. La experiencia obtenida por más de 75 años, nos permite ser un equipo capaz de realizar proyectos empresariales ambiciosos, rentables, exitosos, trascendentes y con gran proyección a futuro. Para cumplir nuestro objetivo de ofrecer un servicio integral en cada estrategia, necesitamos diferenciarnos a través de un gran equipo eficiente, honesto, responsable, comprometido y gran pasión; características que definen nuestro talento actual y futuro.
Requisitos:
• Proactivo
• Habilidades de servicio al cliente
• Trabajo en Equipo
• Responsable
• Trabajo bajo presión
• Gestión de Incidentes
• Competente en habilidades de comunicación Oral y escrita
• Resolución de problemas
• Empatía
• Análisis y gestión del tiempo
• Capacidad de adaptación a los cambios
Ofrecemos:
OFRECEMOS
Nivel de educación deseada:
• Licenciatura o carrera técnica
Hábilidades:
-FUNCIONES
• Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas
• Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios
• Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas
• Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelven
• Proporcionar un servicio de calidad a los clientes
• Realizar pruebas de los diferentes sistemas
• Atender llamadas línea telefónica
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